LTV(Lifetime Value)とは、顧客が取引を始めてから関係が終了するまでの間に、自社にもたらす総利益(顧客生涯価値)を指します。
例:
- 1人の顧客が毎月5,000円を2年間継続して支払う場合、LTVは 5,000円 × 24か月 = 120,000円。
LTVは、顧客維持やマーケティング戦略の効率を評価し、長期的な収益向上を目指す際の重要な指標です。
LTV(Lifetime Value)とは、顧客が取引を始めてから関係が終了するまでの間に、自社にもたらす総利益(顧客生涯価値)を指します。
例:
LTVは、顧客維持やマーケティング戦略の効率を評価し、長期的な収益向上を目指す際の重要な指標です。