D2C(Direct to Consumer)とは、メーカーやブランドが仲介業者を介さず、直接消費者に商品を販売するビジネスモデルを指します。
特徴:
- ECサイトやSNSを活用して直接販売・コミュニケーションを行う。
- 中間マージンを削減し、高品質な商品を適正価格で提供できる。
- 顧客データを活用し、マーケティングや商品開発に反映しやすい。
例:
- Warby Parker(メガネ):オンライン販売+試着サービス
- Glossier(化粧品):SNSを活用したファンマーケティング
D2Cは、ブランド独自の世界観を強く打ち出し、顧客と直接つながることでロイヤルティを高める戦略として注目されています。