ヒートマップとは、Webサイトやアプリ上でのユーザーの行動を視覚的に分析するツールで、どの部分がよく見られ、クリックされているかを色で表現します。
主な種類:
- クリックヒートマップ:どの部分がクリックされたかを可視化
- スクロールヒートマップ:どこまでスクロールされたかを分析
- マウスムーブメントヒートマップ:マウスポインタの動きを追跡
例:
- ECサイトで「購入ボタン」がクリックされていない → 配置を改善
- 記事ページで下部まで読まれていない → コンテンツの構成を見直す
ヒートマップを活用することで、Webページの課題を発見し、ユーザー体験(UX)の向上やコンバージョン率の改善につなげることができる。