ステルスマーケティング

ステルスマーケティング(ステマ)とは、広告であることを消費者に明示せずに、宣伝や販売促進を行うマーケティング手法のことです。

特徴:

  • 一般ユーザーの口コミやレビューを装い、企業が宣伝活動を行う
  • SNSやブログ、YouTubeなどで影響力のある人が、広告と明かさずに商品を紹介する
  • 消費者を欺く行為として倫理的な問題があり、多くの国で規制が強化されている

例:

  • 芸能人やインフルエンサーが、PRであることを明記せずに商品を紹介
  • 企業が一般消費者になりすまして、自社商品の高評価レビューを投稿
  • 比較サイトで、特定の商品を意図的に高評価する記事を掲載

ステルスマーケティングは、短期的には効果があるように見えても、発覚するとブランドの信用を大きく損なうリスクがあるため、透明性のあるマーケティングが求められている。

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