インバウンドマーケティングとは、顧客が自ら企業の情報に接触するように設計されたマーケティング手法のことです。広告で積極的にアプローチするのではなく、価値あるコンテンツを提供し、自然に顧客を引き寄せます。
特徴：
- ユーザーの関心やニーズに沿った情報提供を重視
- ブログ、SEO、SNS、動画、ホワイトペーパーなどを活用
- 長期的に顧客との関係を築き、ブランドロイヤルティを高める
例：
- SEO対策されたブログ記事で検索流入を増やし、リード獲得
- 無料のE-bookやホワイトペーパーを提供し、見込み客の情報を取得
- SNSやYouTubeで有益なコンテンツを発信し、自然なフォロワー獲得
インバウンドマーケティングは、広告依存を減らし、持続的な集客と顧客エンゲージメントの向上を実現する手法として、BtoB・BtoC問わず注目されている。