製品パフォーマンスとは、製品が持つ性能や機能が、ユーザーの期待や要求をどれだけ満たしているかを示す指標です。

特徴

  • 基本性能（速さ・耐久性・精度など）
  • 利便性（使いやすさ・デザイン性・操作性）
  • 品質・信頼性（不具合の少なさ・安全性・長期利用の可否）

例

  • スマートフォン：バッテリー持ちや処理速度の良さがパフォーマンス評価のポイント。
  • 家電製品：消費電力が低く、効率よく動作するほど高評価。

製品パフォーマンスが高いほど顧客満足度やブランドの評価が向上し、競争力のある商品となります。