BtoB（Business to Business）とは、企業間で行われる取引のことを指し、製品やサービスを企業向けに提供するビジネスモデルです。
特徴
- 取引単価が高い（大量発注や継続契約が多い）
- 意思決定プロセスが長い（複数の担当者・部署が関与）
- 関係構築が重要（信頼性や実績が重視される）
- 専門性の高いサービスが多い（IT、製造、コンサルティングなど）
BtoC（Business to Consumer）との違い
| 項目 | BtoB | BtoC |
|---|---|---|
| 顧客 | 企業 | 一般消費者 |
| 取引規模 | 大きい（継続的） | 小さい（単発も多い） |
| 購買決定 | 複数人で慎重に決定 | 個人の感情や衝動が影響 |
| マーケティング手法 | リード獲得、営業重視 | 広告、SNS、プロモーション |
BtoBでは、信頼関係の構築と専門性が求められるため、リード獲得施策（MEO、SEO、ウェビナーなど）や長期的な顧客フォローが重要になります。