広告運用を“手数料ゼロ化”！内製化でコストもスピードも最大化する完全ガイド

デジタル広告の普及とともに、広告運用を「外注」するのが一般的になって久しい現在。しかしここにきて、多くの企業が広告運用の内製化に踏み出し始めています。

背景には、広告費の最適化やスピード改善へのニーズの高まりがあります。「代理店に依頼しているけれど、毎月の手数料に疑問を感じている」「社内にノウハウを蓄積したい」そんな声は少なくありません。

本記事では、広告運用内製化の基本からメリット・注意点、そして導入ステップまでを実務視点で解説します。

広告運用の「内製化」とは？まずは基礎から理解する

広告運用の「内製化」とは、これまで広告代理店などに外注していた広告出稿・運用・改善業務を自社の担当者が担う体制を構築することです。

内製化には段階があります。

「完全内製が正解」ではなく、自社のリソースや目的に応じて段階的に導入するのが実践的です。

代理店に依頼する場合、月額広告費の15〜20%程度が手数料として発生します。月100万円の運用なら、年間180万円以上が外注費です。

このコストを削減できるのが、内製化の最大の魅力です。もちろん社内人件費はかかりますが、ノウハウが社内に蓄積されることを考えれば中長期的にはプラスとなるケースが多くあります。

社内に運用者がいれば、キャンペーンの切り替え、LP改善、ターゲティング変更なども即時対応できます。代理店を介したやり取りに数日かかっていたものが、数時間以内に着手可能になります。

特にトレンド変化の早いSNS広告や短期プロモーションにおいて、このスピードは武器になります。

内製化は広告運用スキルの獲得だけでなく、社内のマーケティング理解全体を底上げします。ターゲット理解やペルソナ設計、LP制作、分析スキルなど、広告運用を通じて広範なマーケティング知識が社内に残るのです。

広告運用を内製化したいと思っても、多くの企業がいくつかの課題に直面します。ここでは代表的な3つの課題とその解決策をご紹介します。

【解決策】

【解決策】

【解決策】

実際に内製化を進めるにあたっては、いきなりすべてを社内で行うのではなく、段階的に導入することが現実的です。

月50万円の広告費をすべて代理店に委託していたA社。初期はLP修正とレポート作成のみを内製化し、3ヶ月後には広告運用自体も内製化に成功。結果、CPAは20%改善し、問い合わせ数は1.5倍に増加しました。

社長いわく「数字の動きが見えるから、現場の改善スピードも格段に上がった」とのこと。

手数料削減に目が行きすぎて、結果的にスキル不足で運用が崩壊するケースもあります。あくまで「自社に合った体制構築」がゴールであり、外注と内製のバランスを保つことが肝要です。

広告運用の内製化は一朝一夕では実現しません。しかし、スモールスタートであれば今すぐ着手可能です。

そして、失敗しないためには「仕組み化」と「人材育成」の両輪が欠かせません。

自社の強みを最大限に活かす運用体制を築く第一歩として、今日から内製化への検討を始めてみてはいかがでしょうか。