エンゲージメント

エンゲージメント(Engagement)とは、ユーザーがコンテンツや広告に対して示したアクションの総称を指します。

主なエンゲージメント指標:

  • SNS:いいね、シェア、コメント、保存
  • Webサイト:クリック、スクロール、滞在時間
  • メール:開封率、リンクのクリック

例:

  • Instagramの投稿に「いいね」や「コメント」がつく。
  • Twitterの広告がリツイートされる。

エンゲージメントが高いほど、ユーザーとの関係性が深まり、ブランドの影響力やマーケティング効果が向上します。

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