リードタイムとは、商品やサービスの注文から納品・提供までにかかる時間のことです。製造業、物流、サービス業など幅広い分野で使われます。

特徴

  • 短縮することで効率向上：生産や物流の最適化により、顧客満足度が向上。
  • 業界によって異なる：
    • 製造業：部品調達から生産・納品までの期間。
    • ECサイト：注文から配送完了までの時間。
    • サービス業：依頼からサービス提供までの時間。

リードタイムの短縮は、コスト削減・競争力強化・顧客満足度向上につながります。